Điều Khoản Và Điều Kiện Onbet – Quy Định Sử Dụng Nền Tảng

Điều kiện chung

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Onbet, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ điều khoản và điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.

Onbet cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, xổ số, xóc đĩa và các trò chơi khác dưới hình thức giải trí hợp pháp. Tất cả dịch vụ đều hoạt động theo giấy phép quốc tế và tuân thủ các quy định kiểm soát nội dung trên không gian mạng.

Điều khoản này áp dụng cho mọi người dùng đăng ký tài khoản tại Onbet, bất kể phương thức truy cập (website, ứng dụng di động, đường dẫn trực tiếp). Ngôn ngữ điều chỉnh hợp đồng là tiếng Việt và tiếng Anh; trong trường hợp có mâu thuẫn, bản tiếng Anh được ưu tiên.

---

Tài khoản người dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản Onbet duy nhất. Nghiêm cấm tạo tài khoản trùng lặp, tài khoản giả hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký. Vi phạm sẽ dẫn đến việc toàn bộ tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn và số dư có thể bị thu hồi.

• Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và phù hợp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Onbet không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
• Khi phát hiện dấu hiệu tài khoản bị xâm nhập, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức.
• Onbet có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào. Từ chối xác minh sẽ dẫn đến tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất thủ tục.

---

Nạp tiền & rút tiền

Onbet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫; tối đa mỗi ngày: 500.000.000 ₫.
• Thời gian xử lý rút tiền từ 5 đến 30 phút tùy phương thức. Một số trường hợp cần xác minh bổ sung có thể mất đến 24 giờ.
• Chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử đứng cùng tên với tài khoản Onbet. Không chấp nhận rút tiền về tài khoản bên thứ ba.
• Onbet không thu phí giao dịch; tuy nhiên, phí từ nhà cung cấp thanh toán (nếu có) do người dùng chịu.

---

Quy tắc đặt cược

Mọi cược đã được xác nhận đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy ngang (trừ các trường hợp đặc biệt theo quy định của từng sản phẩm). Người chơi chịu trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trận đấu, tỷ lệ kèo và số tiền trước khi xác nhận.

• Onbet có quyền hủy cược nếu phát hiện lỗi hệ thống hoặc kèo được đăng sai thông tin.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm trục lợi bất hợp lệ từ hệ thống.
• Nếu phát hiện hành vi gian lận, Onbet có quyền đình chỉ tài khoản và không hoàn trả số dư.
• Kết quả từ nguồn dữ liệu chính thức của Onbet là cơ sở giải quyết mọi tranh chấp liên quan đến cược.

---

Khuyến mãi & bonus

Onbet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền, bonus nạp đầu và nhiều ưu đãi khác dành cho người dùng Việt Nam. Mỗi chương trình có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng và phải được hoàn thành trước khi rút thưởng.

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho một tài khoản / địa chỉ IP / thiết bị. Dùng nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng.
• Bonus sẽ tự động hết hạn nếu không được sử dụng trong thời hạn quy định.
• Onbet có quyền thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Xem chi tiết ưu đãi hiện hành tại trang Khuyến mãi.

---

Bảo mật & quyền riêng tư

Onbet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo chính sách bảo mật hiện hành. Dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong suốt quá trình truyền tải.

• Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và phòng chống gian lận.
• Onbet không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy xuất, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Chi tiết xem tại trang Chính sách bảo mật.

---

Trách nhiệm & giới hạn

Onbet cung cấp nền tảng "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục 100% hay không có lỗi. Chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục sự cố trong thời gian ngắn nhất có thể.

• Onbet không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet hoặc hành động của bên thứ ba ngoài tầm kiểm soát.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. Onbet không cung cấp lời khuyên đầu tư hay đảm bảo lợi nhuận.
• Giới hạn trách nhiệm tối đa của Onbet trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

---

Đối tượng sử dụng

Dịch vụ của Onbet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng.

• Onbet có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ chứng minh tuổi bất cứ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư được hoàn trả theo quy trình xác minh.
• Người dùng cư trú tại các quốc gia/vùng lãnh thổ mà hoạt động cá cược trực tuyến bị cấm hoàn toàn theo pháp luật địa phương không được phép sử dụng dịch vụ.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm tuân thủ pháp luật của quốc gia nơi mình cư trú.

---

Chơi có trách nhiệm

Onbet khuyến khích người chơi tham gia cá cược một cách có kiểm soát và giải trí lành mạnh. Nếu bạn cảm thấy việc chơi đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng các công cụ hỗ trợ của chúng tôi.

• Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày / hàng tuần / hàng tháng ngay trong phần cài đặt tài khoản.
• Yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn.
• Liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được tư vấn và định hướng đến các tổ chức hỗ trợ cá cược có trách nhiệm.
• Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

---

Thay đổi điều khoản

Onbet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, vui lòng liên hệ qua email: support@onbet-baji.com hoặc qua kênh live chat 24/7 trên nền tảng.